DÚVIDAS FREQUENTES

Comprar na Alcoa® Rodas é muito fácil. Nossa loja foi criada para que você tenha a facilidade de busca, em um ambiente moderno, rápido e tecnológico.
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1. Escolhendo o produto
1.1 - Através da vitrine, que mostra a você alguns dos produtos disponíveis no site.
1.3 - No nosso menu, é possível navegar entre as opções e categorias, escolhendo o que mais se assemelha à sua busca.
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2. Conhecendo o produto
Quando você visualizar o produto, clique nele e várias características serão exibidas, tais como especificações, detalhes, tamanho, dentre outras informações relevantes a respeito do produto.
Isto te ajuda em não ficar em dúvida na hora de comprar na Alcoa® Rodas.
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3. Colocando o produto no carrinho
Depois de escolher a sua opção de produto, você poderá clicar em COMPRAR, onde ele será direcionado em seguida para o carrinho de compras. Aliás, vários outros modelos podem ser adicionados ao carrinho simultaneamente clicando em CONTINUAR COMPRANDO.
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4. Comprando o produto

4.1 - Assim que você colocar os produtos que deseja no carrinho, é hora de fechar sua compra;
4.2 - Verifique se cada um dos seus produtos foram escolhidos corretamente (quantidade, tamanho, cor, parcelamento, meio de pagamento, entre outras características);
4.3- Em seguida, opte pelo tipo de envio que desejar;
4.4 - Insira o CEP da sua região;
4.5 - Caso você queira adicionar mais produtos, basta pressionar o (+) para adicionar;
4.6 - Agora é só fechar seu pedido, clicando em "Próxima Etapa".
OBS: Vale ressaltar que adicionar o produto ao carrinho não garante a sua reserva. Em todo caso, o seu produto só será reservado se a compra for finalizada.
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5. Passos finais de identificação
Caso você não tenha cadastro na Alcoa® Rodas., clicando em CADASTRE-SE, no topo da tela, você poderá efetuar o seu cadastro e realizar suas compras.
E se você já for cliente da Alcoa® Rodas, basta digitar o seu e-mail e senha, e em seguida clicar em ENTRAR.
Lembrando que todas as suas informações e dados cadastrados são guardados de forma extremamente segura.
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6. Finalizando a compra
Agora você já está a um passo de comprar o seu produto.
Depois de você conferir o total da sua compra, bem como a forma que optou para o pagamento, basta verificar os dados de entrega e clicar em CONTINUAR.
Em seguida, você será direcionado para as informações de pagamento.
Este ambiente é totalmente seguro e livre de fraudes, onde quaisquer detalhes pessoais são armazenados com segurança e confidencialidade.
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7. Agora é só esperar
Depois que você clicou para prosseguir no ambiente de finalização de compra, todas as informações do seu pedido irão aparecer na tela.
Em instantes após a confirmação, você receberá no e-mail cadastrado todas as informações relacionadas ao seu pedido, tais como mudanças de status, nota fiscal e muito mais.
E após isso é só aguardar o seu produto chegar no endereço selecionado.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

  1. A HOWMET RODAS cumpre integralmente com as determinações legais. Disponibilizamos o Código de Defesa do Consumidor através dos links abaixo:

http://www.procon.sp.gov.br/

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078.htm

  1. Todas as solicitações de troca ou devolução devem ser enviadas ao seguinte e-mail alroarodas@howmet.com ou comunicadas através do nosso canal de atendimento por telefone: 0800 724 7632 .

DESISTÊNCIA DA COMPRA

  1. De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode desistir da compra até 7 (sete) dias úteis após o recebimento do produto.

“Art. 49 - O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.”

Fonte: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm   

  1. Havendo interesse na desistência da compra, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento.
  2. O prazo para coleta do produto objeto da troca/devolução, será informado via e-mail e/ou telefone e a coleta será realizada pela HOWMET RODAS no mesmo endereço de entrega.

TROCA OU DEVOLUÇÃO DO PRODUTO ENTREGUE COM AVARIAS DEVIDO AO TRANSPORTE, EMBALAGEM VIOLADA OU SEM NOTA FISCAL:

  1. No ato da entrega e na presença da transportadora, confira as especificações do produto, a quantidade, se o produto está de acordo com o pedido e a descrição da Nota Fiscal que o acompanha.
  2. Caso a mercadoria adquirida seja entregue com avarias devido ao transporte, embalagem violada ou não possua nota fiscal, no ato do recebimento, recuse a mercadoria e entre em contato conosco através da nossa central de atendimento.
  3. A HOWMET RODAS terá o prazo de 15 dias úteis corridos para avaliar a situação e sanar o problema. O prazo para coleta do produto objeto da troca/devolução, será informado via e-mail e/ou telefone e a coleta será realizada pela HOWMET RODAS no mesmo endereço de entrega.

TROCA OU DEVOLUÇÃO DO PRODUTO POR DEFEITO

  1. Caso seja constatado qualquer defeito na mercadoria em até 90 (noventa) dias corridos após o recebimento produto, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento.
  2. A HOWMET RODAS tem o prazo de 30 (dias) corridos para avaliar o defeito e sanar o problema. O prazo para coleta do produto do produto objeto da troca/devolução, será informado via e-mail e/ou telefone e a coleta será realizada pela HOWMET RODAS no mesmo endereço de entrega.

TROCA OU DEVOLUÇÃO DE PRODUTO EM DESACORDO COM O PEDIDO

  1. A solicitação da troca ou devolução do produto em desacordo com o pedido deve ser efetuada no ato da entrega ou em até 7 (sete) dias úteis após a entrega do produto através da nossa central de atendimento.
  2. A HOWMET RODAS tem o prazo de 15 dias corridos corridos para avaliar o defeito e sanar o problema. O prazo para coleta do produto do produto objeto da troca/devolução, será informado via e-mail e/ou telefone e a coleta será realizada pela HOWMET RODAS no mesmo endereço de entrega.

REEMBOLSO

  1.  Em quaisquer das situações acima, caso o consumidor opte pela devolução do produto e reembolso do valor pago, os pagamentos efetuados com cartão de crédito serão estornados através da administradora do cartão de crédito. O estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme data de fechamento da fatura do cartão de crédito, sendo esse procedimento de responsabilidade da instituição financeira.
  2. Pagamentos efetuados por boleto, serão reembolsados por meio do estorno do valor em uma conta de usuário Mercado Pago .

DISPOSIÇÕES FINAIS - ATENÇÃO NA HORA DA COMPRA, RECEBIMENTO E UTILIZAÇÃO DA MERCADORIA:

  1. Leia toda a ficha técnica do produto.
  2. Fique atento as dimensões da roda, especialmente as cotas pertinentes a montagem, tais como, furos de fixação e diâmetro do círculo central da roda.
  3. Verifique se é necessária a troca dos prisioneiros do veículo para a instalação das rodas de alumínio.  As rodas de alumínio são mais grossas que as rodas de aço, portanto, em alguns casos, é necessária a troca dos prisioneiros (parafusos) por peças mais longas. Vale lembrar que alguns veículos já saem de fábrica com o prisioneiro (parafuso) alongado, dispensando a necessidade da troca deste componente.
  4. Para realização da troca ou devolução do produto, este não pode apresentar qualquer indício de uso ou instalação inadequados (conforme manual de serviço Alcoa Rodas – acesse aqui), e deverá ser entregue à HOWMET RODAS na sua embalagem original, acompanhado da NF, caso a ausência da NF não seja o motivo da troca/devolução, e devendo o móvito da troca ou da devolução estar indicado no verso da NF. Por sua vez, a coleta do produto será de responsabilidade da HOWMET RODAS, em conformidade com os prazos indicados anteriormente neste documento.
  5. A HOWMET RODAS se reserva o direito de recusar a troca/devolução do produto comprado na loja virtual, caso a solicitação seja feita fora dos prazos estabelecidos na lei e neste documento, e se após a avaliação do material objeto da troca/devolução, for constatado indício de uso ou instalação inadequada (conforme manual de serviço Alcoa Rodas – acesse aqui
 
 
A Alcoa® Rodas deseja que você tenha a melhor experiência de compra possível.
* Os preços e as condições de pagamento são exclusivas para o site. 

E parcelamos tudo em até 12X nos cartões (Elo, Diners,AmEx, Hipercard, Master e Visa - Via Mercado Pago).

Em caso de dúvidas, contate-nos pelos links abaixo:
FALE CONOSCO
WHATSAPP

https://api.whatsapp.com/send?phone=5511960755250&text=Cliquei%20no%20link%20do%20E-Commerce%20e%20gostaria%20de%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5es!

Política de Privacidade On-Line Da Howmet

Última revisão: março de 2022

A Howmet Aerospace Inc. e suas afiliadas (em conjunto, denominadas “Howmet, “nós”, “nos/conosco” e “nosso(a)(s)”) levam a sério suas responsabilidades de proteção de dados e privacidade. Esta Política de Privacidade On-line se aplica ao site Howmet.com e a outros sites externos da Howmet com link para este Aviso (“Sites”). Esta Política descreve os tipos de informações pessoais que coletamos nos Sites, como utilizamos as informações, com quem as compartilhamos e as opções disponíveis aos usuários dos nossos Sites em relação à nossa utilização das informações pessoais. Também descrevemos as medidas que tomamos para proteger a segurança das informações pessoais e como os usuários podem entrar em contato conosco sobre nossas práticas de privacidade. Alguns dos Sites podem fornecer detalhes adicionais sobre as práticas de privacidade específicas desses Sites. As políticas e os procedimentos internos da empresa regem as redes e os sistemas internos da Howmet e o processamento de informações pessoais relacionadas aos funcionários e outros usuários autorizados da rede da Howmet.

A Howmet declara que cumpre toda a legislação aplicável sobre privacidade e proteção de dados, inclusive, mas não se limitando, o Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/2014), seu decreto regulamentador (Decreto nº 8.771/2016) e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) (Lei Federal nº 13.709/2018), sempre garantindo o pleno exercício dos direitos de todos os titulares dos dados pessoais tratados.

Conceitos

Para facilitar e garantir a proteção aos seus direitos e dos demais titulares de dados pessoais, é necessário entender e definir alguns conceitos, quais sejam, os seguintes:

  1. Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
  2. Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
  3. Banco de dados pessoais: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;
  4. Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
  5. Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
  6. Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
  7. Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
  8. Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

A LGPD elenca outras nomenclaturas que podem ser necessárias para a compreensão desta Política.

Caso você queira acessar a Lei, clique aqui para ser direcionado à versão online ou poderá acessá-la pelo endereço: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm.

Quando coletamos informações

Poderemos coletar informações pessoais suas se você visitar uma das nossas instalações, solicitar acesso à nossa rede e/ou aos nossos ativos informáticos, candidatar-se a uma vaga de trabalho na nossa empresa ou se tiver algum tipo de relacionamento comercial conosco. Poderemos coletar suas informações pessoais através dos seguintes métodos: quando registramos dados que você nos fornece (comunicações conosco por meio de e-mails, ligações ou nossos sites); quando você visita alguma das nossas instalações; e/ou quando você é parte em um contrato de consultoria, cliente, fornecedor ou em outro tipo de negócio conosco.

Dados pessoais que coletamos

Os tipos de dados pessoais que os usuários dos nossos Sites podem enviar incluem:

  • informações de contato (como nome, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail);
  • informações de visitante (como nome completo, endereço residencial, endereço de e-mail, número de telefone pessoal, nome da empresa, informações de contato comercial, número da identidade, informações sobre autorização de segurança, data de nascimento, passaporte e/ou fotografia);
  • informações de contrato de trabalho/consultor (como nome, cargo, divisão, endereço pessoal e comercial, número de fax, número de telefone, endereço de e-mail, formulário W-8BEN, formulário W-9,  biografia com histórico profissional, foto, informações bancárias fornecidas com faturas, informações de referência comercial, incluindo nome, informações de contato e empregador);
  • credenciais de login para os Sites (como endereço IP do computador/dispositivo pessoal que você usa para acessar nossa rede, informações de localização aproximada de onde você acessa nossa rede e informações sobre seu dispositivo e navegador);
  • outras informações pessoais enviadas por fornecedores e subcontratados existentes ou futuros, como número de seguridade social, informações relacionadas a diversidade (por exemplo, etnia), número de identificação fiscal federal, status de deficiência e antecedentes civis e criminais;
  • outras informações pessoais enviadas por candidatos a vagas, como CV, informações de autorização de trabalho, histórico salarial, histórico acadêmico, informações sobre autorizações de segurança, informações de cidadania e, para vagas em pessoas jurídicas da Howmet nos EUA, etnia, raça e gênero; e
  • outras informações pessoais disponíveis no conteúdo que os usuários fornecem.

Dados pessoais que coletamos por meio de cookies e outras tecnologias relacionadas

Quando você utiliza nossos Sites, podemos coletar certas informações [sic] por meio de tecnologias como cookies, logs de servidor web, web beacons e JavaScript.  Para obter mais informações sobre como coletamos e utilizamos essas informações, consulte nossa Política de Cookies .

A base legal para utilização e tratamento dos seus dados pessoais

Apenas vamos coletar, utilizar e compartilhar seus dados pessoais quando estivermos satisfeitos que temos uma base legal adequada para fazer isso. Isso poderá ocorrer porque:

  • você nos deu seu consentimento para utilizar os dados pessoais;
  • a utilização dos dados pessoais é realizado em função de um interesse legítimo como organização comercial (por exemplo, nossos interesses legítimos em nos comunicarmos com você –  nesses casos, vamos sempre tratar as suas informações de forma proporcional e respeitando seus direitos de privacidade, sendo que você tem direito de se opor ao tratamento, conforme explicado na seção “Seus direitos e opções” abaixo);
  • a utilização dos dados pessoais é necessária para cumprir um contrato ou para celebrar um contrato com você (por exemplo, quando você é um de nossos consultores, clientes ou fornecedores); e/ou 
  • a utilização dos dados pessoais é necessária para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar aplicável a nós, por exemplo, o cumprimento de uma ordem judicial.

Se você desejar saber mais sobre a base legal do nosso tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@howmet.com.  

Dados pessoais tratados de visitantes podem incluir:

Motivo do processamento/ Finalidade do tratamento de dados

Justificativa jurídica (em conformidade com os artigos 7º e 11º da LGPD)

Nome completo, endereço residencial, endereço de e-mail, número de telefone pessoal, nome da empresa, informações de contato comercial, número da identidade, informações sobre autorização de segurança, data de nascimento e/ou número do passaporte

Para proporcionar a você acesso físico a uma instalação da Howmet ou acesso lógico à nossa rede e/ou verificar o status de autorização de segurança

Consentimento, nossos interesses legítimos, necessidade do cumprimento de um contrato caso seus dados pessoais sejam necessários para cumprirmos uma obrigação legal ou regulatória (por exemplo, o cumprimento de uma ordem judicial)

Fotografia estática ou vídeo via CFTV.

Segurança da instalação

Interesse legítimo ou se seus dados pessoais forem necessários para cumprir uma obrigação legal ou regulatória por nós (por exemplo, o cumprimento de uma ordem judicial)

Nome, endereço pessoal e comercial, número de fax, número de telefone, endereço de e-mail, formulário W-8BEN, formulário W-9, biografia com histórico profissional, foto, informações bancárias fornecidas com faturas, informações de referência comercial, incluindo nome e informações de contato

Comunicar com você no contexto de um contrato celebrado com você; facilitar pagamentos a você; prevenção de fraudes; e/ou comunicar com você sobre nossos produtos e serviços

Cumprimento de contrato, nossos interesses legítimos ou caso seus dados pessoais sejam necessários para cumprirmos uma obrigação legal ou regulatória (por exemplo, o cumprimento de uma ordem judicial)

Os dados pessoais sensíveis coletados por nós são estritamente aqueles necessários e previstos na LGPD para (i.) cumprimento de obrigação legal ou regulatória da Howmet ou de empresas parceiras, (ii.) exercício regular de direitos em contratos ou processos judiciais, administrativos ou arbitrais, (iii.) proteção à sua vida ou à sua incolumidade ou de terceiros, (iv.) para tutelar à sua saúde ou de terceiros e, por fim, (v.) garantir a prevenção à fraude e à sua segurança nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos.

A Howmet se compromete a tratar os dados pessoais coletados somente nos estritos limites aqui previstos e de acordo com as  finalidades previstas nos artigos 7º e 11º da LGPD. Caso seja realizado tratamento de dados pessoais, a Howmet se compromete a estabelecer, no mínimo, um padrão de segurança da informação nos moldes da LGPD, incluindo controle estrito sobre o acesso aos dados em que se possibilite a identificação das pessoas.

Os dados pessoais de crianças e de adolescentes são coletados com o consentimento específico e em destaque, dado por pelo menos um dos pais ou responsável legal ou nos casos em que os dados pessoais sejam necessários para a proteção da criança e do adolescente.

Como utilizamos os dados que coletamos

Podemos utilizar os dados para:

  • fornecer produtos e serviços;
  • enviar a você materiais promocionais ou outras comunicações;
  • entrar em contato com você e administrar sua participação em eventos especiais, programas, ofertas, sondagens e pesquisas de mercado;
  • responder às suas dúvidas;
  • processar candidaturas a vagas de trabalho, inclusive a avaliação de qualificações, verificação de informações e realização de verificações de referências ou outras verificações relacionadas a emprego;
  • avaliar consultores, fornecedores e subcontratados potenciais e gerenciar nossos relacionamentos com eles;
  • prestar e administrar serviços de recursos humanos para funcionários da Howmet;
  • realizar análises de dados (incluindo anonimização e agregação de informações pessoais);
  • operar, avaliar e melhorar nossos negócios (incluindo o desenvolvimento de novos produtos e serviços; aprimorar e melhorar nossos produtos e serviços; gerenciar nossas comunicações; analisar nossos produtos, serviços e comunicações; e realizar funções de contabilidade, auditoria e outras funções internas);
  • proteger, identificar e prevenir eventos de segurança cibernética e outros eventos de segurança, atividades de espionagem, fraude e outras atividades ilegais, bem como reclamações e outras responsabilidades; e
  • cumprir e aplicar obrigações legais ou regulatórias aplicáveis, as normas do setor e nossas políticas.

Também podemos utilizar as informações de outras maneiras, para as quais apresentaremos um aviso específico no momento da coleta e solicitaremos a sua autorização.

Consentimento

Ao aceitar este termo, você consentirá livre e inequivocamente com esta Política de Privacidade, autorizando que sejam tratados seus dados pessoais.

Além disso, ao aceitar esta Política de Privacidade, você manifesta consentir e concordar, especificamente, com o tratamento de seus DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS realizados por nós.  

Nós poderemos utilizar outras bases legais para efetuar os tratamentos dos dados pessoais, na forma do artigo 7º e do artigo 11º da LGPD.

Poderemos tratar os seus dados pessoais de outras maneiras não mencionadas neste documento, sempre havendo o aviso prévio a Você sobre a atividade a ser realizada por nós e conforme as bases legais previstas na LGPD.

Dados que compartilhamos

Nós não vendemos e não divulgamos, de nenhuma outra forma, os dados pessoais que coletamos a seu respeito, exceto eventuais compartilhamentos de dados, conforme descrito nesta Política. Compartilhamos seus dados da maneira e para os fins descritos abaixo:

  1. Na Howmet, quando a divulgação for necessária para prestarmos nossos serviços a você, ou para gerenciarmos os nossos negócios; 
  2. Com terceiros que nos ajudam a gerenciar os nossos negócios e a prestar serviços. Esses terceiros concordaram com as restrições de confidencialidade e utilizam os dados pessoais que possamos compartilhar com eles, ou que eles coletam em nosso nome, exclusivamente para a finalidade de nos prestar o serviço contratado. Esses terceiros incluem provedores de serviços de TI que nos ajudam a gerenciar nossos sistemas de TI e back-office;
  3. Com nossos reguladores, para cumprirmos as leis e os regulamentos e regras aplicáveis, além de solicitações de agências reguladoras e de aplicação da lei, e outras agências governamentais;
  4. Poderemos compartilhar dados não pessoais, de forma estatística e agregada, sobre os visitantes do nosso site, padrões de tráfego e utilização do site com nossos parceiros, afiliados ou anunciantes; e/ou
  5. Se, no futuro, vendermos ou transferirmos parte ou todos os nossos negócios ou ativos a terceiros, poderemos divulgar informações a um comprador externo possível ou real de nossos negócios ou ativos.

Além disso, podemos divulgar seus dados (i.) se formos obrigados a fazê-lo por lei ou processo legal, (ii) para autoridades competentes ou outras entidades governamentais, e (iii) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou adequada para a prevenção de danos ou perdas financeiras, ou com relação a alguma investigação de espionagem suspeita ou real, eventos de segurança cibernética, segurança ou outras atividades fraudulentas ou ilegais. Além disso, reservamo-nos o direito de transferir informações pessoais que temos sobre você no caso de vendermos ou transferirmos todos ou parte dos nossos negócios ou ativos (inclusive em caso de reorganização, cisão, dissolução ou liquidação).

A Howmet não se responsabiliza por dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis que sejam tornados públicos por você, sejam estes publicados antes ou posteriormente ao consentimento manifestado em relação a esta Política de Privacidade (artigo 7º, parágrafo sétimo da LGPD).

Ao ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade, razão pela qual não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros aplicativos ou sites de terceiros, sempre recomendando a você que leia previamente às Políticas de Privacidades dos aplicativos e sites de terceiros que, eventualmente, venha a acessar.

Transferência internacional de dados pessoais

A Howmet opera em todo o mundo. Dessa forma, seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados inclusive em países fora União Europeia (UE), do Espaço Econômico Europeu (EEE), do Reino Unido e da Suíça (incluindo Canadá, Estados Unidos, México, China, Coreia do Sul, Japão, Austrália e Rússia), sujeitos a diferentes normas de proteção de dados. A Howmet adotará medidas adequadas para garantir que as transferências de informações pessoais estejam de acordo com a lei aplicável e sejam cuidadosamente gerenciadas para proteger seus direitos e interesses de privacidade, e as transferências são limitadas a países que são reconhecidos como fornecedores de um nível adequado de proteção legal adequado à LGDP ou onde possamos estar satisfeitos com a implementação de arranjos alternativos para a proteção dos seus direitos de privacidade. Para esse fim: 

  • garantiremos que as transferências na Howmet serão cobertas por um acordo celebrado por membros da Howmet (um acordo intragrupo) obrigando contratualmente cada membro a garantir que os dados pessoais recebam um nível adequado e sistemático de proteção, independentemente de para onde sejam transferidos pela Howmet;
  • quando transferimos seus dados pessoais para fora da Howmet ou para terceiros que nos ajudam a fornecer nossos produtos e serviços, obtemos compromissos contratuais desses terceiros para proteger seus dados pessoais; ou
  • quando recebemos solicitações de informações de autoridades competentes ou reguladores, validamos cuidadosamente essas solicitações antes da divulgação de quaisquer dados pessoais.

Você tem o direito de entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@howmet.com para obter mais informações sobre as medidas que implementamos para garantir a proteção adequada dos seus dados pessoais quando eles forem transferidos, conforme mencionado acima.

Seus direitos

Você pode exercer seus direitos relativos aos seus dados pessoais entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@howmet.com. Observadas as condições legais e os procedimentos internos, mobilizaremos todos os esforços possíveis para honrar imediatamente a sua solicitação ou informaremos você se precisarmos de mais informações para atender a sua solicitação.  

Nem sempre poderemos atender integralmente à sua solicitação, por exemplo, se ela afetar a nossa obrigação de confidencialidade perante terceiros ou se tivermos o direito/dever legal de lidar com a solicitação de outra forma.

Você, como titular dos dados pessoais ou como responsável legal do titular dos dados pessoais, tem direito, a qualquer momento e mediante requisição, de acessar as informações sobre o tratamento de dados pessoais realizado por nós, além de solicitar todos aqueles procedimentos previstos no artigo 18 da LGPD, quais sejam:

  1. Confirmação da existência de tratamento;
  2. Acesso aos seus dados pessoais;
  3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comerciais e industriais;
  6. Eliminação dos dados pessoais coletados através do seu consentimento, exceto nos casos em que a conservação seja necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou nos casos em que haja a transferência dos seus dados pessoais a terceiros;
  7. Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais nós realizamos o compartilhado de dados;
  8. Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e referentes às consequências da negativa;
  9. Revogação do consentimento, que poderá ser realizado de forma gratuita e a qualquer momento, desde que não haja hipótese legal que justifique a manutenção do tratamento de dados pela Howmet.

A requisição de qualquer atividade deverá ser elaborada pelos nossos canais de comunicação, indicados na seção “Como entrar em contato conosco” desta Política.

As solicitações mencionadas nesta seção serão respondidas por nós, gratuitamente e no prazo de 15 (quinze) dias, na forma do artigo 18 da Lei nº 13.709/18, desde que você entre em contato através de e-mail, conforme canais de comunicação indicados na seção “Como entrar em contato conosco” desta Política.  

Caso nós não sejamos o controlador dos dados pessoais, encaminharemos a sua mensagem ao detentor das informações necessárias para resolução da questão.

Direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais

Você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais que tenha nossos interesses legítimos como base legal se acreditar que seus direitos e liberdades fundamentais superam nossos interesses legítimos.  Quando você se opõe, temos a oportunidade de demonstrar que temos interesses legítimos convincentes. Contudo, ainda assim, você pode se opor ao tratamento.

Direito de oposição à forma como utilizamos os seus dados pessoais para fins de marketing direto

Você pode solicitar a alteração da maneira como entramos em contato com você, para fins de marketing. Você pode solicitar que os seus dados pessoais não sejam transferidos a terceiros não afiliados para fins de marketing direto ou quaisquer outros fins.

Direito de obter uma cópia das proteções dos dados pessoais utilizadas para transferências para fora da sua jurisdição

Você pode solicitar a obtenção de uma cópia, ou que seja fornecida indicação das proteções utilizadas na transferência dos seus dados pessoais para fora do Brasil.  Podemos redigir contratos de transferência de dados para proteger termos comerciais.

Direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de controle local

Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de controle local, se tiver dúvidas sobre como estamos tratando os seus dados pessoais.  Gostaríamos de solicitar que primeiro você tente resolver qualquer problema conosco, embora você tenha o direito de entrar em contato com a autoridade de controle local, a qualquer momento.

Como protegemos as informações pessoais

Segurança e Contenção de Danos

Implementamos e mantemos medidas, políticas e procedimentos de segurança técnica e organizacional adequados, elaborados para reduzir o risco de destruição ou perda acidental, ou acesso ou a divulgação não autorizada a tais informações, adequados à natureza das informações em questão. Como a segurança das informações depende, em parte, da segurança do computador que você utiliza para se comunicar conosco e da segurança que você emprega para proteger IDs de usuário e senhas, tome as medidas adequadas para proteger essas informações.  A Howmet compromete-se, ainda, a adotar todas as medidas necessárias para contenção dos danos e riscos decorrentes de possíveis acessos indevidos, vazamentos ou violação de dados pessoais.

Armazenamentos dos seus dados pessoais

Nós armazenaremos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para a realização das finalidades específicas as quais os seus dados foram coletados ou compartilhados por terceiros, conforme determinações da LGPD e normas regulamentadoras a serem expedidas pela ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados).

Além disso, você poderá solicitar a revogação do seu consentimento, conforme tópico específico deste documento. Não obstante, você também pode solicitar a remoção, exclusão ou anonimização de seus dados pessoais, conforme artigo 18, inciso IV da LGPD, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.

Ainda, os dados pessoais dos usuários poderão ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da LGPD:

I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;

IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Links para outros sites

Nossos Sites podem fornecer links para outros sites, para sua conveniência e informação. Esses sites podem operar independentemente de nós. Tais sites podem ter seus próprios avisos ou políticas de privacidade, e recomendamos que você os leia. Nenhum desses sites é de nossa propriedade nem está sob nosso controle, portanto, não somos responsáveis por seu conteúdo nem pela utilização ou pelas práticas de privacidade de tais sites, mesmo que você possa entrar nesses sites diretamente ao visitar o nosso.

Atualizações na nossa Política de Privacidade Online

Esta Política de Privacidade Online pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de informações pessoais. A versão atualizada será publicada em nossos Sites e indicaremos, na seção inicial da Política, a respectiva data da atualização mais recente.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade Online, ou se desejar que atualizemos as informações que temos sobre você ou suas preferências, entre em contato conosco escrevendo para:

Howmet Aerospace Inc.
Attn (Aos cuidados de): Howmet Privacy Office
201 Isabella Street
Pittsburgh, PA 15212 EUA

privacy@howmet.com

Como a Howmet oferece uma ampla variedade de oportunidades de negócios online a seus clientes, a quantidade de informações que a Howmet precisa coletar para atendê-lo em uma transação comercial específica às vezes varia conforme o caso. Independentemente da quantidade de informações coletadas, os princípios listados acima serão aplicados. Se você optar por não fornecer algumas informações, por exemplo, para permitir a confirmação do status de crédito ou de informações de contato, para autorizar o envio de informações solicitadas, talvez não seja possível dar continuidade à atividade comercial escolhida com a Howmet.

A reinvenção da Roda. Primeiro, a Alcoa®, inventou a indústria de alumínio em 1888, em seguida, a roda forjada de alumínio em 1948. Desde então, estamos constantemente buscando avanços e soluções tecnológicas para a criação de rodas que são mais fortes, mais leves e com mais opções de acabamento.

1948 - Invenção da primeira roda forjada de alumínio.

1956 - Nova geração de rodas forjadas de alumínio,

1968 - Liga 6061 começa a ser utilizada na fabricação das rodas Alcoa®.

1971 - Primeira roda single forjada de alumínio.

1980 - Primeira roda forjada de alumínio com centralização pelo cubo.

2001 - Lançamento da roda Single de 14”, 2001 - Tratamento superficial Dura-Bright® é inventado.

2005 - Tratamento superficial Dura-Flange® é lançado para reduzir o desgaste da Flange da Roda.

2006 - Dura-Bright® com a tecnologia XBRTM é lançada.

2009 - Nova geração de LvL ONE® com mais leveza, brilho e resistência.

2010 - Lançamento da CalcuLighter. Ferramenta para o cálculo do retorno do investimento.

2012 - Alcoa® Wheels é certificada com o Cradle to Cradle CertifiedCM.

2012 - A roda Single de 14” é lançada em uma versão ainda mais leve.

2013 - Alcoa® Wheels anuncia uma nova liga, a MagnaForce®. Mais leve e mais resistente.

2013 - Lançamento das rodas para caminhões leves.

2014 - Lançamento da roda Alcoa® Ultra ONE® com a nova liga MagnaForce®. Mais leve e mais resistente.

2014 - Novamente a Alcoa® Wheels reduz o peso para as rodas de 14”.

2014 - O app do jogo Alcoa® Wheels Truck Run game é lançado.

2015 - Terceira geração de Dura-Bright®. A roda Dura-Bright® EVO é lançada.

2016 - São lançadas as rodas para Sprinter e veículos leves. 2016 - A roda Ultra ONE® com a liga MagnaForce® é lançada em outros tamanhos.